El papel de los embajadores de marca en el éxito de un producto
Porque la promoción más eficaz es el boca a boca. Se ha demostrado que las recomendaciones de personas que utilizan su producto en la vida real aumentan las ventas del producto más que la publicidad en los medios. Entonces, la estrategia es encontrar personas a las que les guste su marca y estén dispuestas a continuar difundiendo noticias positivas sobre su marca a las personas que los rodean (como familiares, parientes, amigos y compañeros de trabajo) de manera constante.
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El término conocido en branding relacionado con lo anterior es Brand Ambassador . Vamos, conozca los Brand Ambassadors y su papel en el éxito de un producto a través de la siguiente reseña.
Conozca a los embajadores de la marca
La definición general de Embajadores de Marca son personas que se identifican como fanáticos de su marca (generalmente figuras públicas ) y usan activamente su producto en la vida real, a quienes luego recluta oficialmente como expertos comprar datos de telemercadeo para promocionar su marca .
Las promociones que llevan a cabo suelen ser online u offline, como publicaciones en sus cuentas personales de redes sociales, en eventos oficiales de productos o comunidades.
Esto es diferente de los influencers que promocionan el uso de guiones . Mantienen conversaciones directas con consumidores interesados en la marca del producto que representan. La persuasión que se lleva a cabo se basa en su propia experiencia genuina con la marca del producto que representan.
Criterios de embajador de marca
Los siguientes son 6 criterios que una persona debe tener :
- Conocimiento completo de la marca del producto que se representa ( sería mejor tener conocimientos de branding y marketing ).
- Aspecto atractivo (presentable).
- Alta profesionalidad
- Capacidad de liderazgo natural y persuasivo .
- Pasión por construir y hacer crecer buenas relaciones con los consumidores.
- Capaz de gestionar bien los comentarios de los consumidores .
El papel de los embajadores de marca en el éxito de un producto
Los embajadores de marca desempeñan tres funciones importantes en el éxito de un producto, a saber:
- Atraer la atención de los consumidores hacia la marca del producto representado.
- Incrementar el conocimiento de la marca para el proceso automático de negocios → el intercambio sí de los consumidores sobre las marcas de productos representadas.
- Persuadir a los consumidores para que elijan y compren el producto de la marca representada.
Estos tres roles cuentan con el respaldo de muchas ventajas, entre las que se incluyen:
- La principal ventaja radica en su constante fidelidad y compromiso con la marca que representan. Porque normalmente aceptan trabajar con una marca porque se crea una relación positiva (emocional) con la marca del producto . De hecho, incluso sin motivos comerciales, estarán felices de promocionar la marca del producto que representan.
- La siguiente ventaja es la autenticidad de su experiencia al utilizar la marca. Por lo tanto, los consumidores que están cansados de ver y escuchar lemas en las transmisiones publicitarias confiarán más en los embajadores de la marca. De hecho, la experiencia personal es la fuente de información en la que más confían los datos de la celda p consumidores. Los embajadores de marca utilizan marcas de productos con regularidad, hablan desde su propia perspectiva y recomiendan marcas de productos basándose en experiencias auténticas, sin ser demasiado “vendedores”. Además, la mayoría de los embajadores de marca que son figuras públicas hablarán con sus seguidores . Por tanto, les resulta fácil conectarse con los consumidores.
- Otra ventaja se relaciona con la rentabilidad. Donde contratar Brand Ambassadors es mucho más económico que hacer publicidad en los medios. Mientras tanto, el potencial para aumentar los beneficios de las ventas es más significativo. Imagínese si un embajador de marca tuviera cientos de miles o millones de seguidores y muchos de estos seguidores fueran persuadidos con éxito para comprar la marca del producto que representa. Esta marca de producto seguramente será un gran éxito.
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Está demostrado que el papel de embajador de marca puede ayudar a una marca en sus ventas. ¿Quieres saber más información sobre la marca? Visite el sitio web del consultor de marca Dreambox aquí.
