Как измерить результаты многоканального маркетинга
При маркетинге по нескольким каналам вы Как измерить результаты сталкиваетесь с трудностями при попытке приписать ваши конечные результаты продаж каждому содействующему каналу и точке соприкосновения. Однако совместный анализ ваших кампаний имеет решающее значение для полного понимания влияния каждого канала на ваш возврат. Вот почему создание стратегии для измерения многоканального маркетинга является основой успешной кампании с высокими результатами.
Узнайте, как различные каналы влияют на общую доходность и как измерить вклад каждого канала в результаты вашего многопозиционного маркетинга.
Основные выводы:
- Большинство клиентов взаимодействуют с несколькими каналами на своем пути к покупке.
- Модели атрибуции — это различные методы распределения результатов продаж между точками соприкосновения, позволяющие приписывать каждому взаимодействию ценность продажи .
- Пользовательская модель атриб Список email-маркетинга по странам уции использует ваши маркетинговые данные для назначения индивидуальных значений каждой точке соприкосновения в соответствии с ее влиянием на решение о покупке .
Отличаются ли показатели многоканального маркетинга от традиционных показателей?
Когда вы работаете с несколькими каналами в своем маркетинге, вы также имеете дело с разными типами результатов. Например, некоторые из ваших каналов — это кампании прямого маркетинга, где вы можете измерить свои результаты по продажам и новым лидам.
Однако другие маркетинговые каналы являются косвенными и требуют более сложного отслеживания и измерений, чтобы увидеть отдачу от этих каналов, например, радиорекламу или публикации в блогах.
Кроме того, результаты многоканальн Эффективные советы по исправлению ошибок SMTP 501 ого маркетинга часто разрознены, а не взаимосвязаны, как в многоканальном маркетинге. Например, 80,9% расходов в США происходят офлайн. Поэтому отслеживание многоканального ROI может стать более сложным, поскольку вы не всегда можете увидеть, как некоторые каналы влияют на решение покупателя.
Примерно 86% потребителей будут использовать по крайней мере два разных канала при совершении покупок. Например, потребитель может увидеть продукт в социальных сетях. Это вдохновляет их на поиск в Google, где они нажимают на запись в блоге о вашем бренде. Им нравится то, что они читают, и они ищут Список телефонов SG франчайзинговые точки рядом с ними. Затем, на следующий день, они посещают физический магазин, где покупают продукт.
Если бы вы рассматривали только прямые продажи, вы бы приписали физический магазин совершению продажи. Однако на самом деле ваши социальные сети, блог и бизнес-страница Google сыграли свою роль в этой продаже. Вот где в игру вступает модель атрибуции.
Источник: TechTarget
Как помогает модель маркетинговой атрибуции
Модель атрибуции маркетинга учитывает все точки соприкосновения в продаже и делит стоимость продаж между этими каналами, чтобы дать каждой точке соприкосновения кредит за ее роль в продаже. Вы можете использовать ее для отслеживания и измерения ваших результатов от ваших многоканальных стратегий маркетинга франшизы .
Благодаря маркетинговой атрибуции вы узнаете, какие каналы наиболее успешны в достижении ваших маркетинговых целей и где вам необходимо оптимизировать свою стратегию.
Существует шесть различных моделей атрибуции, которые вы можете использовать. Каждая из них помогает вам измерять результаты для определенных целей. Например, если вы ищете, какой из ваших каналов имеет самый высокий коэффициент конверсии , вы можете использовать последнюю модель взаимодействия. Однако, если вы хотите назначить долларовую стоимость каждому каналу, вы будете использовать одну из других моделей,