Google Analytics 即将在德国结束吗?

关于谷歌分析的呼声越来越高:谷歌的网络分析服务多次成为数据保护官员的目标。现在奥地利变得严肃起来:根据数据保护机构的说法,谷歌分析是非法的。 Google Analytics 即将在欧盟终止吗? 数据保护倡导者们早就知道,跟踪工具谷歌分析不再是干净的。根据奥地利数据保护机构的说法,Google Analytics 的行为属于欧盟通用数据保护条例 (GDPR)所指的非法行为。这项法律裁决是基于奥地利数据保护组织 Noyb(与您无关)Max Schrems 对网站和 Google 本身的投诉。 谷歌分析是一种流行的网络分析工具,但它是许多数据保护倡导者的眼中钉,因为该公司总部位于美国,并受当地法律的约束。这意味着欧盟用户的数据没有得到充分的保护。 但奥地利判例法对 Google Analytics 在德国的优势有何影响?我们澄清: 谷歌分析有什么作用? Google Analytics (GA) 是一种用于分析网站上用户数据的流行工具。 根据数据创建详细的用户配置文件 除此之外,它还显示用户的行为方式:他们在网站上停留的时间、他们如何到达那里、他们购买什么、他们在社交媒体上分享什么等等。这对公司来说是一个有利的工具,因为它允许他们开发/发起更好的广告活动 – 但对用户来说,这意味着侵犯他们的隐私,从而违反数据保护。 当您浏览网站时,Google Analytics 还会查看您的数据并收集以下数据: 您在网站上停留了多长时间 访问网站的日期和时间 是否订购了某物 是否已创建账户 是否已添加收藏夹 是否在社交媒体上分享过某些内容 您如何访问该网站(通过搜索引擎、电子邮件、直接输入) 使用哪个操作系统 Google Analytics 绝不是网站上数据分析的唯一跟踪工具,但它是使用最多的:根据mediaworx 2020 年对 81 家保险公司进行的一项研究,52% 使用 Google Analytics 作为跟踪工具。   使用美国谷歌公司分析工具的所有网站数量估计为 谷歌分析的实用性并不是唯一的问题。问题在于 Google Analytics 将个人数据从欧盟传输到美国,这违反了欧盟通用数据保护条例(简称…

营销合格的潜在客户与销售合格的潜在客

户 为了充分了解您的 B2B 销售漏斗并对其进行完整、无缝的设计,了解合格的营销线索和合格的销售线索之间的区别至关重要。还因为从营销转发到销售的线索必须通过销售漏斗中的瓶颈。在此过程中,一两个 MQL(即营销合格潜在客户)会丢失。为了将这种损失率保持在尽可能低的水平,有一些方法和手段可以稍微拉伸这个瓶颈;即优化客户旅程,以便将更多 MQL 转换为 SQL。 然而,在您致力于这些措施之前,必须首先明确 MQL 和销售合格潜在客户之间的区别。 MQL 是营销部门认为可以购买并因此有资格由您的销售团队跟进的潜在客户或联系人。就 SQL 而言,购买意愿已经得到销售的验证,因此可以将其转发到下一个渠道阶段。 定义 MQL:什么是合格的营销线索? 在营销中,MQL 被认为是极有可能成为客户的 B2B 销售线索。 可以这样想:有许多决策者将与您的产品或公司互动 例如访问您的网站、参加您的网络研讨会或在贸易展览会上与您的代表交谈。对于其中一些人来说,您的报价正是他们所寻求的。对于其他人来说,则不然。前者是您的 MQL。 通过潜在客户评分审核,您可以从 MQL 中剔除不合格的潜在客户。为此,您需要为潜在客户进行的所有互动奖励积分(分数)。此类互动可能包括电子 爱沙尼亚 手机号码 邮件打开率、社交媒体上的聊天、下载电子书、白皮书或您提供的案例研究,或填写在线联系表。一旦单个销售线索达到一定数量的点,您就可以将它们分类为 MQL。因为他们对互动表现出了足够的兴趣,所以他们应该愿意与您的销售团队进行更深入的对话。 仪表板 1536×827 1 | LeadLab 支持您 我们的 LeadLab 软件是分析您当前目标群体及其发展为客户的理想工具。因为您应该在潜在客户购买之前了解您的潜在客户对您的公司和报价的反应。通过分析现有客户的买家行为以及 LeadLab为您确定的数据,您可以更好地估计新的潜在销售线索的前景。 定义 SQL:什么是合格销售线索? 理想情况下,MQL 会成为 SQL。合格的销售线索是一位不仅对您的产品和公司表现出浓厚兴趣,而且还表明愿意以某种方式购买的联系人。这意味着SQL不仅喜欢你的产品,而且还需要它。甚至可能很快。您的销售部门可以在与潜在客户进行初步接触(例如通过电子邮件或电话)后将其归类为合格。当然,我们假设遵守所有法 伊朗 电话号码列表 律要求。一旦验证为潜在客户,员工就可以将其标记为 SQL。 虽然可以使用数据驱动的潜在客户评分自动化软件对营销合格的潜在客户进行分类,但对 SQL 进行分类要复杂一些。在进行资格评估之前,通常会与销售团队的人员进行个人交谈。因为 SQL 很可能有特定的问题,他可能在营销内容和产品文档中找不到确切的答案,例如:…

客户忠诚度——这真的可能吗? 如果是这样,怎么办?

强大的客户忠诚度可以提高业务成功率。因此,每家公司都值得通过 6 个简单的措施来优化客户忠诚度: 您听说过客户忠诚度这个词吗?客户忠诚度不仅仅是营销部门的一个术语;相反,它应该在整个公司中广为人知。因为客户忠诚度影响整个企业——从实习生到销售人员,再到管理层。 最终,客户忠诚度是整个公司必须支持的衡量标准,以便长期保留各自的目标群体。 我们引起你的注意了吗?很好,因为每个行业、每个公司都可以增强自己的客户忠诚度。为此,您应该首先了解该术语的含义: 客户忠诚度意味着什么? 客户忠诚度围绕着获得客户忠诚度的业务策略。客户忠诚度旨在在客户与公司之间建立长期、积极的关系。在此过程中,这一点也应该进一步扩大和稳定。 目标群体的良好保留需要两个因素:公司的客户忠诚度衡量标准以及客户的客户忠诚度或客户忠诚度。因此,客户忠诚度与客户满意度密切相关。 很明显,客户忠诚度是一个持续的过程 只要公司明确了目标群体并牢牢记住了优势,这种方法就有效。 当客户忠诚度出现时会发生什么? 您经常感觉公司更愿意专注于获取新客户。这消耗了大量的时间和金钱资源。首次购买的退 萨尔瓦多 手机号码 货价值通常不是很高。只有经过重复购买,公司才能产生利润。 另一方面,忠诚的老顾客几乎是利润的保证。由于对公司的忠诚,他们接受价格上涨,以获得熟悉的服务和知名产品。他们也很乐意将其推荐给其他人。此外,老顾客购物的频率也更高。另一点是老顾客从他们最喜欢的公司自发购买。所有这些都增加了公司的销售额,并说明了为什么老客户如此有价值。 为了留住这些老客户和新客户,公司可以使用各种客户忠诚度措施。 客户忠诚度的五种类型 一般来说,顾客忠诚可以分为自愿、非自愿、习惯性和习惯性。这些类别并不是固定的,但界限是可变的。 于这并不是特别有意们现在使用德国市场营 销协会的分类: 如果客户不自觉地做出承诺,那么他们一有机会就离开竞争对手的风险就会高得多。 即使公司可以理解地使用各种形式的客户忠诚度来长期留住客户,他们也必须非常清楚:依赖积极的策略(即情感联系)比消极的策略更可持续!对此有合适的策略和措施。 长期留住客户的 6 项措施 首先,有两点作为 黎巴嫩 电话号码列表 客户忠诚度计划的基础,不仅涉及客户服务: 经典措施 客户卡 客户俱乐部 客户杂志 折扣 奖金计划 礼物作为答谢 沟通措施 传达真实性 每个客户都有固定的联系人 投诉管理 基于这些良好客户忠诚度的基础,公司可以继续建立: 沟通同理心 在分支机构/会议室或展台营造良好的氛围 使用名称标签 使用个人称呼 提供服务 为选定的常客提供独家优惠 老客户的好处 那一定的额外 达成合作 组织活动 传授专业知识 现在,我们将向您展示另一种使用网站来优化客户忠诚度的方法:…

如何在电话中反驳异议——电话推销的技巧

作为销售代表,你必须在电话里听到一些反对意见:“不需要”、“没有预算”、“我们已经有供应商了”。但你如何正确应对呢?我们展示了巧妙地分解异议的技巧。 通过电话开发潜在客户仍然是许多销售活动的一部分。潜在客户的反对和借口也是这个过程的一部分。然而,开门见山,在推销电话或通过电话开发潜在客户时,反对和借口之间没有区别。这就是为什么我们将在下面重点讨论电话推销中的反对意见。 为什么回应反对意见如此重要 所有规避异议的方法或令人信服的论据都是为了让客户通过你的干预收回他们的异议。他应该意识到他的反对并不没有时间 “我们不感兴趣我们没有预算” – “我不明白和你说话有什么意义 – “我们供应充足,并且已经有了供应商/服务提供商优先事项目前在其他地方” “不需要” 作为销售代表,您在初次咨询期间几乎没有时间打电话,并且必须快速回应异议。您可以使用以下方法: 只因为科技 匹配以下反 我们得到了很好的照顾并且已经有了服务提供商 没有人喜欢被矛盾。 相反当有人分享我们的观点或至少尊 重我们的观点时,我们会很感激。共性创造和谐。一定程度的一致可以消除反对意见。 您的客户在电话中争论: “我觉得和你说话没有任何意义。多年来,我们身边一直有服务提供商。” 对你来说,一个好的答案是:用“只是因为”来回应客户并解决他的反对意见。 “特别是因为您 阿根廷 手机号码 已经使用服务提供商多年,如果您只花 5 分钟与我交谈,那可能是值得的。我们的许多客户与您的情况相同,现在将我们视为第二家服务提供商。只需 5 分钟后,您就可以做出业务决定,决定我们是否应该继续交谈,以及您是否确信可以与我们一起实现一两项改进。” 提出异议并重新措辞 匹配以下反对意算 使用有针对性的问题来鼓励客户做出肯定的回答。如果客户在某些方面得到了您的同意,那么他采取积极态度的可能性就会增加。 假设您一开始就收到客户的以下声明: “跟你说话没有意义。您可能熟悉我们行业的经济形势。节省成本是首要任务。” 回应异议的最好方法是先软化它。 确认对话伙伴的说法并讨论“节省成本”的论点 一个可能的答案是: “我和你的看法是一样的:节省成本是当今的第一主题!您觉得怎么样,给我预约吧,因为我们的解决方案可以帮助您节省成本!” 您的客户会回答: “大家都这么说!” 您同意: “没错,有很多主张。你需要我提供可靠的数据和事实吗?” 在最好的情况下,您的客户会做出以下回应: “对,就是这样!他们看起来怎么样?” 现在您开始发挥作用,并继续确保您可以用实际例子证 比利时 电话号码列表 明其他客户已经能够通过您的措施持续降低运营成本。建议多次现场预约进行讨论。 反对的回旋镖法 匹配以下反对意见无预算 将客户向您提出的反对意见转化为对他们有利的论点。如果您的客户声称必须减少员工数量,并且现有工作仍然需要由更少的员工来管理。由于当前的容量瓶颈,您的潜在客户没有时间也没有理由进行对话。现在你提出以下论点: “我能够了解。每一分钟对你来说都非常宝贵。但这正是我们一系列解决方案中可以让您的生活更轻松的一点。您很快就会看到我们的解决方案提供了哪些机会来更有效地利用宝贵的工作时间。  

欧盟-美国隐私护盾 这对个

人数据意味着什么 作者:冈特·乔布斯特 通过《欧盟-美国隐私护盾》,欧洲法院 (ECJ) 现已推翻欧盟委员会与美国之间继安全港协议之后的第二项数据保护协议。然而,只要相关公司或组织之间签订标准合同条款 (SCC),个人数据仍然可以传输到美国和其他第三国(即欧盟或欧洲经济区以外的国家)。 “《通用数据保护条例》(GDPR) 规定,如果相关国家保证对数据提供足够的保护,个人数据通常只能转移到第三国。” 资料来源:“2020 年 7 月 16 日欧洲法院第 91/20 号新闻稿” 数据保护领域的变化仍在继续,而且还没有结束的迹象。欧洲法院的下一次裁决将推翻欧盟与美国之间的第二项协议。 欧洲法院于 2020 年 7 月 16 日作出裁决,宣布欧盟-美国隐私护盾裁决无效。根据欧洲法院的裁决,无法保证充分的保护水平。 因此,将个人数据传输到美国不能再基于此决定 背景 该判决的背景是奥地利数据保护活动家 Max Schrems 就其数据从 Facebook Ireland 转移到美国母公司提出的投诉。 GDPR 不仅适用于欧盟内部的个人数据处理,也适用于跨境个人数据的处理。第三方在处理欧盟公民的个人数据时必须确保达到并确保符合 GDPR 的保护水平。 由此产生的要 瑞士手机号码 求可以通过多种方式来实现。一方面,合同伙伴可以就所谓的标准合同条款(SCC)达成一致,该条款规范个人数据的处理和保护级别。另一方面,欧盟委员会可以决定第三国的适当数据保护级别。 决定 根的判决,法院认为,根据《欧盟基本权利宪章》对标准合同条款(SCC)进行的审查并未发现任何可能影响其有效性的内容。 然而,欧洲法院宣布有关隐私护盾的裁决无效。 解释 如果成员国的公司将个人数据传输至第三国的公司,则 GDPR 也适用。 即使第三国基于国家安全、公共秩序或国防的目的对个人数据进行数据处理,也不能导致GDPR的适用范围被排除。 必须保证 GDPR 中列出的数据保护级别和数据主 体权利的可执行性。 标准合同条款,SCC 在评估保护级别时,必须考虑数据导出方和数据导入方之间的合同规定 (SCC)…

电话推销的最佳实践

如何轻松优化您的采购流程 – 实用报告 作为一名销售专家,您知道如何在推销电话中令人信服地展示产品或服务的优势并赢得人们的青睐。如今有大量的客户信息可供使用,任何正确使用这些信息的人都将很快接近他们的销售目标。了解谁对您的产品感兴趣有很多好处。 根据最近的一项研究,大多数销售人员认为,即使在资格审查和完成销售之前,寻找潜在客户也是销售过程中最困难的部分。 及时了解客户想要什么了热情电话之外,冷电话也属于我的活动范围。这要困难得多,因为潜在客户可能还没有接触过 WiredMinds。我必须从头开始让他们相信LeadLab及其附加价值。 成功收购需要勇气和毅力。有一些方法可以改善销售活动并更成功地实施它们。我的名字是 Marina Libal,我想与您分享我的销售经验并讨论一下这个话题。作为 WiredMinds 的销售和合作伙伴经理,我使用我们的软件 LeadLab,它为我提供了获取模板,其中包含以下方面的宝贵信息。 司访客的具体姓名 地址行业 员工人数 访客行为数据 您的网站带来了潜在客户 使用这些数据来构建高质量的管道。知道这些潜在客户对我们的软件感兴趣是我的王牌,我在收购中巧妙地利用了这一点。我通过 LeadLab 进行热情的游说,因为我认为存在特定的需求,即使我可能还不知道我的联系 巴林 手机号码 人的名字。如果公司里有联系人,我就更容易联系到您。 在商业环境中,推销电话通常是不可能的。当然,除了热情的潜在客户之外,还有各种销售人员不能忽视的销售机会。例如,这些可能是您在在线活动、虚拟交易会或网络研讨会中发现的有趣的公司或联系人。 注: 数量+地址质量+直接方式等因素决定了推销电话中相关潜在客户开发的成败! 我不会在没有做好准备的情况下在 WiredMinds 进行对话 在开始第一次接触之前,如果您充分了解您的目标群体,您就可以准确地满足他们的兴趣和需求。我对目标群体的定义越具体,我就越有可能遇到感兴趣的联系人。 哪些问题你应该有答案 我采用结构化方法进行推销电话,并建议您依次执行以下步骤。我总是提前做研究并问自己以下问题: 哪些联系人和哪些专业团体可能对我的报价最感兴趣? 我想要向中型公司还是全球企业讲话? 是什么让我对相应的目标群体特别有吸引力? 当涉及到推销电话时,找到真正能够对产品做出决定的合适联系人非常重要。 我让我的谈话伙伴知道我对他的公司非常了解。只有当我有充分的理由 德国 电话号码列表 联系我的联系人时,我才能具体开始。这就是为什么我提前研究潜在的重要公司和要收购的人员: 公司在公司主页上如何描述自己? 该公司属于哪个行业,为哪些客户提供服务? 我检查潜在联系人是否参加同一贸易展览会或在线活动? 在购买时,第一印象至关重建立初步联系时,以下几点至关重要: 联系人属于哪个业务级别(采购、管理、管理)?他或她是管理团队的成员还是部门主管? 获取有关 Xing 和 LinkedIn 等商业网络的更多信息 提出联系我们的充分理由 优惠必须符合目标群体当前的需求 准备好证明该报价比竞争对手更好的论据 我并不总是有分机,必须经过总办公室。…

HUBSPOT 产品更新

一览 与每个月一样,我们都会向您展示最相关的 HubSpot 产品更新 – 这次的重点创新。 HubSpot 产品的活动 -九月初在波士顿举行。在我们的上一篇博客文章中,我们已经报道了 HubSpot 在 INBOUND 上展示的新闻。现在,我们想详细介绍 HubSpot 在 INBOUND 和 9 月份晚些时候推出的我们认为最相关的产品更新 – 当然,一如既往,还有我们的个人评级。读书时玩得开心! 1. 营销、CMS 和服务中心 客户旅程分析 [测试版] 新的客户旅程分析工具可让您概览客户旅程中的所有营销活动。该工具可以更轻松地跟踪感兴趣的各方联系公司的不同路径: 客户分析工具 图片来源:HubSpot 即将推出Marketing Hub Enterprise。 产品更新星级 8 TRIALTA 效益评非常有趣!我们期待着亲自测试! 搜索引擎优化分析2.0 使用 SEO 区域中新的“分析”选项卡,来自 Google Search Console 的分析可以直接显示在 HubSpot 中: 搜索引擎优化分析图片来源:HubSpot 可与Marketing & CMS Hub Professional 和 Enterprise 一起使用。…

INBOUND 22 – 网络客户的时代 HubSpot 凭借 I

启了互联客户时代。我们解释其背后的原因。 互联客户时代 我们刚从 HubSpot 举办的关于营销、销售、客户成功和收入运营的年度盛会 INBOUND 回来,我们带来了一些有趣的消息。通过 INBOUND 22,HubSpot 迎来了“网络客户时代”,并应对当今日常商业生活中的挑战。这具体是什么意思呢?请继续阅读 – 我们将为您简要总结 HubSpot 在 INBOUND 上的展示内容。 我们都有一个问题。即:缺乏连接的问题。客户连接不充分,数据连接不充分,我们人类彼此连接不充分。其原因很明显:数字化、孤立、运作不良和超载的沟通渠道、过时的平台和数据孤岛。结果是:久经考验的营销策略不再像以前那样有效,并使公司发展变得困难。 “在一个互联不足的世界中,过去十年推动企业前进的单点解决方案和指南很快将不再起作用。我们正在进入一个新的增长时代:互联客户的时代。为了继续系统性增长,我们必须“让公司专注于重要的事情:与客户以及客户之间建立深厚、可持续的关系。 是这样描述当前情况的 并希望通过其新推出的功能更新为可持续增长提供理想的基础。中央网络化 CRM 平台上灵活、个性化的解决方案旨在提高数据的可用性并优化管道。“连接”是 INBOUND 的流行词,HubSpot 将其分为三个主题领域: 联网应用 网络化CRM平台 互联社区 枢纽点 图片来源:HubSpot 1. 网络应用 HubSpot 的各个中心得到了更好的 罗马尼亚 手机号码 协调,并提供了一整套工具来高效、有效地与客户取得联系。我们在这里简单介绍一下: 正确的渠道 除了今年年初推出的呼入电话(不幸的是仍然仅适用于美国、英国和加拿大)之外,新的WhatsApp 集成使您可以更轻松地在正确的时间通过正确的渠道与客户进行沟通。对话可以保存在 CRM 中的联系人级别。 优化的全渠道体验 可以更轻松、更有针对性地规划营销活动。评论功能和中央日历简化了团队协作。任务列表可以链接到资产,可以直接访问分配的销售和交易等等。 新的客户旅程分析工具(测试版)一目了然地显示了客户旅程中的所有营销活动,并且可以更轻松地跟踪感兴趣的各方与公司接触的不同路径。 图片来源:HubSpot 数据保护现在比以往任何时候都更加重要 – 公司需要一个地方来保存他们的数据。 虑到了这一发展,并通过与 Google 的网络应用增强型转 支持它,并通过广告转化事件帮助优化广告策略。 定制变得简单 在交易管理领域,增加了团队目标、财务预测、交易和预测的更大整合以及新的目标设定工具。借助这些新功能,CRM…

不要专注于锚文本

随着时间的推移,使用某些关键字操纵锚文本比例或添加不相关的关键字会损害您的排名。2024 年链接建设的想法是自然锚文本。 秘诀 4:看看你的竞争对手 寻找可以分析竞争对手表现的SEO 工具。这绝对不应该被用作准确复制竞争对手正在做的事情的方式,因为您需要更聪明并在整体上超越他们,但在创建链接构建策略时尽可能做好准备总没有坏处。要想成功,你需要找到一个与其他人不同的角度,或者一个可以探索和充分利用的利基市场。 这可以帮助您到达未探索 的领域并改进您实施的策略。 秘诀 发挥创意 为您创建的内容带来创意和创新的视角会增加您吸引创意联系的可能性。有许多不同的方法可以为您创建的内 巴西电话号码数据 容创建独特的角度。讲一个故事,与该领域的专家合作提供不同于您自己的观点,充分利用数据来支持您的内容,并使用可共享且更容易引起共鸣的可视化工具。 质量胜于数量绝对是 2042 年链接建设的关键概念。这五个技巧将帮助您通过创意内容和获取权威链接的独特方法来制定未来一年的完美计划,使您的网站成为行业中值得信赖的网站。 人工智能 (AI) 正在迅速改 变世界并提高您的 SEO 价值。人工智能工具正在自动化任务;改进关键词研究并创建更具吸引力的内容。这个行业正在蓬勃发展。建立谷歌权威对 巴西电话号码数据 于数字内容战略非常重要。Google 权威是指网站或您的整个在线形象的可信度和可信度。 你可能不会每天思考如何从人工智能中受益,但这些是我们许多人认为理所当然的人工智能工具。 金融机构的欺诈检测。 自动驾驶汽车/无人驾驶汽车 用于聊天机器人和客户服务的人工智能自然语言处理 (NLP)。

以下是您需要了解的内容

什么是链接建设? 链接建设是创建网站反向链接的做法,以提高其在搜索引擎中的可见度。链接建设有几种常见的策略,包括内容营销、电子邮件推广和修复损坏的链接。多年来,内容内的链接一直很重要,特别是自从 Google 引入 PageRank 并开始查看有多少人链接到某个页面,以及页面上内容的性质、质量和数量之后。 您的网站有必要建立链接吗?→ 随着时间的推移,链接建设发生了什么变化? 2024年,谷歌比以往任何时候都更加关注网站上链接的数量和质量,同时也注重内容的质量。 过去页面上的链接越多 越好,关键字使用越多,页面在 Google 排名中出现的可能性就越高。现在的重点更多地放在质量、写得好的内容以及具有真正权威和质量的链接上。 为什么链 澳大利亚电话号码数据 接建设很重要? 链接建设仍然是搜索引擎优化 (SEO) 实践的重要组成部分,并提高网站在搜索引擎结果页面 (SERP) 上的可见性。链接建设很重要,因为它是增加网站权威并成为可靠信息来源的必要过程。搜索引擎将质量链接视为其他网站对您网站内容的价值及其可信度的信任投票。  年链接建设的 5 个技巧 从 信誉良好的网站中寻找链接至关重要,这些网站可以为您提供行业中真正的权威,这就是我们在 2024 年建立链接的 5 个技巧的起点。 秘诀 1:质量重于 澳大利亚 电话号码列表 数量 您不应该再积累尽可能多的链接以在链接建设活动中使用。2024 年肯定是搜索引擎在如何优先考虑行业中特定链接和权威来源方面变得更加智能的一年。您应该始终注重质量而不是数量。这个想法是,您拥有的链接反映了您的同行如何看待您,并向搜索引擎(以及世界)表明您是一个值得信任的网站。 提示  像大公司一样专注于内容或做好工作 值得链接的内容是创建吸引优质反向链接的内容的第一步。