O Dentsu Research Institute não apenas fornece Salesfoece.com (doravante denominado “SFDC”) aos nossos clientes! mas também o utiliza internamente. Com base nas recentes mudanças no ambiente de vendas e digitalização! como mudanças nos Apresentando exemplos de uso processos de compra dos clientes e no uso online como o teletrabalho! explicaremos a transformação DX do processo…
Você conhece a Automação da Força de Vendas? Neste artigo, apresentaremos uma visão geral do Salesforce Automation e forneceremos uma explicação detalhada do Marketing Automation (MA), que é uma das funções do Salesforce Automation. índice O que é Automação da Força de Vendas? O que é automação de marketing na automação do Salesforce? Vantagens de introduzir…
O que você pensa quando ouve as palavras “ qualificações relacionadas a contact centers ”? Algumas pessoas podem ser capazes de pensar imediatamente Quais são as qualificações para contact em alguns! mas muitas outras podem não ser capazes de pensar em muitos! ou podem não ser capazes de conectar as próprias palavras “centro de contato”…
Recentemente! a importância do contato com o cliente tem sido mencionada em diversos negócios. O serviço de campo é o ponto de contato mais longo Apresentando como resolver com os clientes no ciclo de vida de produtos e serviços . Embora muitos departamentos de sistemas de informação estejam cientes da importância do serviço de campo!…
A Salesforce possui a maior parcela mundial de sistemas CRM/SFA . Muitas pessoas podem considerar usar o Salesforce ao atualizar seus sistemas existentes Quanto custa implementar ou introduzir novos sistemas. Além disso, que tipo de licença é adequada aos requisitos e à escala de implementação que a empresa está assumindo e quais são os custos, preços…
Acho que muitas empresas introduziram o Marketing Cloud com Salesforce Marketing Cloud o desejo de aumentar os pontos de contato digital com os clientes . Entretanto! [Salesforce Marketing Cloud]embora seja bom tê-lo [Salesforce Marketing Cloud] instalado! não sei como usá-lo! Não há algumas pessoas que dizem isso? Para essas pessoas! desta vez gostaria [Salesforce Marketing…
Os engenheiros de serviço de campo são responsáveis pela instalação! reparo! manutenção e solução de problemas de equipamentos nas instalações dos clientes. Tornar-se um bom engenheiro de serviço de campo requer não apenas conhecimentos e habilidades técnicas! mas também habilidades de comunicação e resolução de problemas. Neste artigo! explicaremos a função de um engenheiro de…
Salesforce Marketing Cloud é uma plataforma de automação de marketing e marketing digital baseada em nuvem fornecida pela Salesforce. A plataforma fornece ferramentas e recursos abrangentes para que as empresas desenvolvam e executem estratégias de marketing e construam relacionamentos com os clientes. Explicaremos as vantagens e desvantagens da implementação do Salesforce Marketing Cloud, bem como pontos a…
